12月18日消息,有媒体报道盒马最近无法开通或续费会员,盒马人工客服回应称,12月13日起,因业务调整,暂时不支持开通或者续费盒马X会员,之前开通没有到期的会员权益可以正常使用。对此,有接近盒马人士向界面新闻表示,盒马在大力做折扣化转型,未来所有商品完成降价之后,就不需要再额外买会员享受低价。