10月23日，#QQ邮箱开始提供付费会员服务#的话题引起网络热议，QQ邮箱微博发文表示可能让有些用户误会了，收发邮件等基础功能完全不受影响，16GB邮箱免费容量可满足大部分用户的使用需求。

会员服务是为满足部分有更高要求的用户而推出的，包括邮箱容量2048G、中转站容量2048G、中转站单个超大附件10G等容量扩容服务，以及中转站超大附件90天有效期、在线解压、VIP邮箱地址等增值服务。