10月23日，以"云聚钱塘 杭向未来"为主题的第四届世界杭商大会开幕。省委常委、市委书记周江勇出席开幕式并致辞，市委副书记、市长刘忻、市人大常委会主任于跃敏、市政协主席潘家玮等市领导出席，市委常委、统战部长陈新华主持开幕式。此次大会杭州主会场400多人参加，同时还有海内外分会场共同参会。

世界杭商大会是杭州为凝聚杭商力量、搭建合作平台、打响杭商品牌，实现杭州与杭商共赢发展而设立的重要活动。此次大会首次线上线下同步启动仪式，发起"云聚——世界杭商点亮全球"活动。世界各地的杭商在线关注大会进程，共同点亮世界地图，象征着杭商精神闪耀全球。在这个全民抗疫的特殊时期，"云上世界杭商大会"突破传统办会理念，打破与会时空限制，扩大了办会影响力。

开幕式上，知名杭商和各界代表一起畅叙杭商精神，共论后疫情时代的杭商机遇。浙江省工商联主席、富通集团董事长王建沂和娃哈哈集团董事长宗庆后作为杭商代表先后发言。王建沂围绕"云聚钱塘 杭向未来"主题谈了五个方面体会。他表示，要坚定不移的实施创新和转型升级，将各行各业打造成为具有强大竞争力的创新主体和发展主体；充分利用国际国内两个市场和两种资源，面向"一带一路"，在参与全球竞争中锻造国际一流的企业。同时，将企业的发展和个人的成长与国家富强、民族振兴、人民的幸福紧密联系在一起，积极履行企业社会责任。

"抓住机遇的关键在于'创新'二字。"宗庆后在发言中表示，"'推动形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局'是今年以来习近平总书记反复强调的问题，因此企业要提振信心，顺势应变。要捕捉和理解新一代消费者的价值观念、生活方式等内心需求，通过产品创新、技术创新、管理创新实现转型升级，用优质的产品和服务去回应他们的变化，企业才能实现健康发展、基业长青。"

开幕式期间，与会领导为功勋杭商、杰出杭商、优秀杭商、优秀商会及鲲鹏企业颁奖，部分获奖代表发表了获奖感言。

"优秀杭商"获得者、浙江菜鸟供应链管理有限公司总裁万霖表示："我感觉很荣幸，能够成为杭商这样优秀的群体一员，代表着一种创新和敢为天下先的精神，对我来说也是任重道远，能够继续继承和发扬杭商的这种精神。"

"杰出杭商"获得者、紫光集团联席总裁兼新华三集团首席执行官于英涛表示 ："作为一个企业，更要践行社会责任，要科技赋能温暖社会。"

"功勋杭商"获得者、农夫山泉股份有限公司董事长、总经理钟晱晱表示 "未来将深耕水和疫苗产业"，并表示"当认定一个产业的时候，要像杭商精神体现的那样坚定地做到极致，做到产业第一，做到世界领先。"

"功勋杭商"获得者、蚂蚁集团董事长井贤栋则特别表示"感谢杭州"："感谢杭州打造了这么好的营商环境，提供了这么好的创新创业的热土，让我们能大显身手。"

在随后举行的世界杭商发展论坛上，中国工程院院士、阿里巴巴集团技术委员会主席王坚以"城市数字化"为核心做了主旨演讲，他指出："企业家在这个特殊的时代有一个特殊的使命，就是怎么把城市变成创新的载体，对杭商来说，让杭州在历史上为世界的创新作出贡献，杭商将会被重新定义"。

北京大学国家发展研究院院长、中国经济研究中心主任姚洋则进行了《国际环境变化和双循环下的企业机遇》的主旨演讲，他指出，双循环在未来5到10年里，首先要做到关键领域的技术自主，同时要提升国内消费、推进城市化、特别是要做到可持续发展。

随后，紫光集团联席总裁兼新华三集团首席执行官于英涛、浙江贝达药业股份有限公司创始人董事长丁列明、浙江每日互动网络科技股份有限公司董事长方毅、杭州郝姆斯食品有限公司董事长 邱浩群、创业慧康科技股份有限公司董事长葛航还以"创新杭商、开放杭商、智慧杭商、责任杭商"为主题进行了圆桌讨论。

据悉，此次开幕式在全新上线的世界杭商大会网站以及央视频、新浪微博、天目新闻等平台同步直播，观看人次近200万。

本届杭商大会还同步举办各项专题活动，包括"双循环"格局下金融与经济发展论坛、2020新生代企业家论坛、杭州跨境电商高峰论坛、企业合规提升国际竞争力专题论坛、国际化背景下的未来社区新商机论坛、数字杭商下城行、创投拥抱未来·创投发展西湖峰会等等。